Política de Entrega

1. Prazo de entrega

O prazo de entrega pode ser consultado na página do produto ou pelo WhatsApp: (71) 99265-5081.
O prazo pode variar conforme o produto e a região de entrega.
Todos os produtos de um mesmo pedido são entregues em um único dia, considerando o maior prazo. Não é possível desmembrar a entrega.
A contagem começa no primeiro dia útil após a aprovação do pagamento.
Após a compra, o cliente receberá um resumo com produtos, valores e prazos. O prazo é sempre em dias úteis.
O cliente deve certificar-se de que o móvel caberá no ambiente antes da entrega. Trocas só podem ser solicitadas antes da entrega.

Entregas de segunda a sexta, das 08h às 17h, e sábados das 08h às 16h.
Não realizamos entregas aos domingos ou feriados.
Nossa equipe entrará em contato dentro do prazo para informar a data disponível. Caso deseje, fale pelo WhatsApp: (71) 99265-5081.
Em caso de tentativa sem sucesso por motivo do cliente (ausência, endereço incorreto, etc.), entraremos em contato para reagendar. Após 3 tentativas, o pedido poderá ser cancelado.
Não realizamos entregas fora de Salvador e Lauro de Freitas (BA).

Realizamos entrega e montagem em locais com acesso de até o 4º andar.
Acima do 4º andar, a entrega é feita até a portaria/térreo. A movimentação ao andar é responsabilidade do cliente.
Não realizamos içamento pela fachada.
O cliente é responsável por verificar se portas, elevadores e corredores comportam o produto.
Caso não haja condições de acesso seguras, o produto poderá ser entregue até onde houver acesso ou devolvido à loja para reagendamento.

Se a falha na entrega for por motivo do cliente, poderá ser cobrada nova taxa de entrega no mesmo valor.
Para pedidos com frete grátis, será cobrada taxa de R$ 50,00 para nova tentativa.